產(chǎn)品售出后的服務(wù)質(zhì)量和后續(xù)支持是客戶最關(guān)心的問題，也是對項(xiàng)目承建商實(shí)力和發(fā)展能力的一種體現(xiàn)。干城公司是專業(yè)一卡通的開發(fā)制造商，對每一個項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤和日?；卦L維護(hù)，并指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)；不論您身處何處，使用我們的何款產(chǎn)品，我們將提供多種服務(wù)方式為您解決后顧之憂。

服務(wù)目標(biāo)

讓用戶滿意，讓用戶放心，全心全意為用戶服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

本公司承諾所提供的每一款產(chǎn)品都是經(jīng)過我們專業(yè)測試人員精心測試并確認(rèn)符合要求的，為客戶提供價值和降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

產(chǎn)品保修承諾

請妥善保存產(chǎn)品保修卡，若保修卡遺失恕不予補(bǔ)發(fā)。請保留發(fā)票或相關(guān)有效購買憑證，于故障設(shè)備送修時一并出示，若您無法提供保修卡或相關(guān)購買憑證，則產(chǎn)品保修期起算日將以產(chǎn)品出廠日。

遠(yuǎn)程維護(hù)：通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助或電話指導(dǎo)等方式尋求幫助。

設(shè)備送修：確認(rèn)設(shè)備發(fā)生故障時，請將故障設(shè)備以及保修卡或購買憑證一并發(fā)到干城公司總部進(jìn)行維修。

上門服務(wù)：對于通過以上方式無法解決的故障，我們承諾及時響應(yīng)并于24小時內(nèi)上門服務(wù)。期為準(zhǔn)。

服務(wù)熱線

合肥：0551-63633907 

郵箱：sale@ahlimai.com

服務(wù)態(tài)度

接詢?nèi)藛T須用文明用語、規(guī)范用詞，妥善處理客戶的問詢事項(xiàng)；態(tài)度和藹、不與客戶爭執(zhí)。

服務(wù)監(jiān)督投訴

電話：0551-63633907